如何当好一名班组长

班组是企业中最基本的单位，班组长则是这个基本单位的带头人。

在基层管理中，班组长既是管理精神传播的窗口，也是主管与员工沟通的桥梁，同时还是员工们的是战友和兄弟，是班组的‘主心骨’和标杆。近年来，随着企业基础工作的不断夯实，班组长们用自己的智慧总结出了许多优秀的经验和做法，形成了企业管理的宝贵财富。要成为一名优秀的班组长，不是一件容易的事。优秀班组长的养成，需要在一线经过不断的摸爬滚打、不断的学习总结和提高。“文”能科学管理、以德服人，“武”能技压群雄、样样精通。

总体而言，优秀的班组长需要做到以下几点：
一、公平公正

优秀的班组长要善于用制度管理班组，小班组大世界，安全管理、生产操作、现场巡检、劳动纪律等等，哪一样也得靠制度。班组管理细则覆盖了班组的每个角落，无论是安全、现场，还是成本核算，各项工作都是有“法”可依。班组管理中，班组长身板要正，时时处处以身作则，率先示范。如果自己违反班组管理制度，要加倍考核，让班组成员心服口服地信任你。对待班组成员要人人平等，要按照先严后宽、对事不对人的原则进行考核。

二、技能过硬
没有金刚钻，不揽瓷器活。一名好的班组长，必须具有过硬的业务技能，必须对本班本岗位的所有生产工艺及各项环节熟悉，能随时正确处理生产过程中出现的各种问题，做到遇事不慌、处变不惊。班组长只有练就过硬的本领，并在安全生产中以身作则，才能潜移默化地教育影响身边的其他人员。日常工作中，班组长要把责、权、利有机地结合起来，享有充分的班组管理自主权，放开手脚大胆管理，当好“领头羊”，唱好“主角戏”。

三、干预担当

企业的班组直接面对一线，可能出现的各种危险和异常状况。这些状况的出现，有客观因素，也可能有主观因素。不论何种情况出现，作为班组带头人，需要具有敢于担当的优良品质。有困难第一个上，有利益第一个让，有责任第一个当。唯有如此，才能在班组里树立应有的威望，成为大家心中的定海神针。  

四、团结包容

班组的战斗力和凝聚力来自于员工的团结和谐。团结和谐的关键是班组长要有谦让容人的雅量和度量。员工有缺点或错误在所难免，班组长对这些不能求全责备，而要善意指出并帮助纠正，尤其是要善于团结与自己意见不同的同志一道工作。对有困难的员工要主动关心，热情帮助，努力营造温馨和谐的团队氛围。遇到问题时要多同员工商量，把蕴藏在职工中的智慧和力量充分挖掘出来，集思广益，共同奋斗，用团队的力量不断创造新的业绩。

五、“家"味要浓

一名优秀的班组长首先要具有很强的人格魅力，让大家都愿意和你打交道。唯有这样才能和班组的成员保持良好的沟通。当然如果班组长天生自带幽默细胞的话，则更加是锦上添花了！一个班组，在很多人的心中，其实就是一个大家庭，班组长就是这个家庭的家长。
要当好这个家长，不仅仅只盯着上班的那几个小时。班组长也应建立班长与班组员工之间的非正式、不定时的直接交流和沟通，形成组员之间相互理解、相互关心、相互帮助、增进友谊的氛围。在班组内既要建立一人有难，大家帮助支援的和谐人际关系，开展送温暖活动，要形成倡导和支持员工积极参加文化、体育及社会公益活动的鼓励机制，从而强化团队的家庭感觉，让每名员工都感到家的温暖、家的亲切，增强班组成员对集体的归属感和荣誉感，让“家”文化其乐融融，温馨四溢。