为什么执行难？-武汉6R自运营

为什么执行难？依赖人格是根源

为什么领导在一个样，领导不在一个样？为什么总是在内部攀比，觉得心里不平衡？为什么遇事总是先讲面子，而不讲原则？为什么不坚持制度，而看别人脸色行事？

一位员工提前下班，到更衣室换衣服，被主管看见了，批评了几句，心里不服气，反驳说：“我们的小组怎么这么死心眼？王小莉那个班组每天都是提前10分钟换衣服，为什么我们不行?这就是把别人的错误当成自己犯错误的理由，不是基于公司的制度与自己的职责判断事物，而是以别人的言行作为行动的标准，这就是缺乏独立的人格，是依赖性人格。

商业的本质是交换，是什么的交换？是价值的交换，是平等的价值交换，这就要求你首先要拿出有价值的结果来，与团队、与公司，最终与客户进行交换，你才具有作为公司一名员工的资格，有了这个资格才能够与同事合作，才能够成为团队中的一员，

所以，要想成为团队中的一员是要有资格的，这个资格就是你要做一个有结果的人，做出可以交换的结果来。

但是，我们中的一些人常常忽略了这些最基本的道理，一旦在执行中出现了问题，或者执行不下去了，或者执行出来的结果不好，不是领导的问题，就是同事的问题，要不然就是客户的问题，最后实在没有什么可埋怨的了，就说是“天气的问题”，不是吗？许多公司迟到的问题长期解决不了，不就是有人说是天气的问题吗？无论如何要“赖”上一个原因，反正就是没有自己的问题，为自己的不执行找借口。

我们公司一位员工春节回家，初七上班这天突然给公司来电话，告诉行政主管，我买不到火车票了，要晚回去一天，我当时让主管告诉他，回不来就不要回来了，这是公司，不是他家，也不是超市，想来就来，不想来就不来……

话说的难听一点，但是这就是企业执行难的真实写照。因为你晚来一天，我们事先安排好的计划就要变化，其他团队的成员就要替你做事。我们原来定好初七上班去走访客户，人人都有指标，你晚来一天，我们就少拜访一家客户，就可能少签一份订单，公司就少收入一次，你的工资就少一笔来源。

你晚来了，就是打破了这个商业交换的规则，你可以晚来，但是公司不允许，客户也不允许，团队更不允许，因为你没有履行价值交换的约定：大家都在初七上班。

后来我们给了他一个处分，因为他明知春节返程车票紧张，而不采取有效措施，是对自己职责的一种放纵，这种放纵，必然会给团队、客户、公司带来伤害。这个处罚不是哪位领导决定的，是公司的制度决定的，公司的制度是谁决定的，是商业原则与团队价值观决定的，所以，按照旷工处罚是原则和价值观决定的。

其实，我们公司中还有一位同事，是那位员工的老乡，初七一上班，他按时来到办公室开始了紧张的工作，我去问了一下为什么你回来了呢？这位同事说，回去就很难按时回来的，所以，我提前一些，初五我就回来了。我当时内心很震憾，这才是有独立人格的员工，我对这样有责任心的员工充满了敬佩。

这就是差距。一位是以商业原则和自己的职责为行动的指南，他的逻辑是：我是一位员工，初七上班是我的职责，只有按时上班才能不耽误为客户服务，只有创造价值，我才有资格与团队和公司交换。所以，从结果出发，能够保证按时上班的不是车票，而是为客户、为自己、为公司负责的心；一位是以客观理由和从众心理为行动的指南，他的逻辑是：我不能正常上班是因为大家都知道春节返程难，晚回去一天不是我的错，是春节的错，不能够按时回北京的又不是我一个人，我晚回去一天有团队顶着呢，不会有大问题。两种不同的观念，两种不同的人格，两个不同的结局。

把自己不执行的问题归结到客观、归结到所谓大家都这么做，而忘记了我自己是做什么的，我凭什么与公司交换我的薪水？如果我们心中没有商业交换的原则，没有提供结果，就谈不上获得团队、公司、客户的尊重，没有受到尊重，哪有人格的自尊？没有商业上的等价交换，哪有商业上的人格独立？

缺乏商业人格，这就是我们执行难的真正原因，由此我们可以解释许多不执行的现象了。

为什么执行难？-武汉6R自运营